A vida social da Coreia do Sul se torna mais virtual

Com o fim de promover o crescimento econômico do país, a Coreia do Sul lançou em 2020 o programa Untact. Seu objetivo é minimizar a interação humana na sociedade com o fim de maximizar a produtividade. A pandemia do coronavírus só acelerou esse desdobramento. Segundo Raphael Rashid, escrevendo para o The Guardian, na prática isso significa por exemplo “robôs preparando o café e servindo bebidas à mesa em cafeterias. O braço de robô frita batatas e frangos com perfeição”. Apesar da crítica óbvia sobre o que esse desdobramento fará com a vida social do país, o Untact continua a ser promovido. “Os negócios impessoais e híbridos florescem. A operadora móvel LG Uplus abriu recentemente várias lojas de telefones sem atendimento pessoal, nas quais os clientes podem comparar modelos, fechar contratos e obter os smartphones mais recentes sem nunca ter contato com um ser humano real. Mesmo os serviços públicos vêm ganhando uma nova face. A cidade de Seul planeja estabelecer um ‘metaverso’ – um ambiente virtual no qual os usuários poderão interagir com representações digitais de pessoas e objetos – e avatares de funcionários processarão reclamações”.¹ Em outras palavras: a Coreia do Sul pratica cada vez mais aquilo que de resto só conhecemos de tenebrosos prognósticos futuristas em imaginosas histórias de ficção científica.